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Um alle granulare Dateneinträge zu verarbeiten, basiert unsere Plattform auf einem Memory Framework, das alle Kalkulationen in Millisekunden durchführt. Dadurch sind die Segmente und Kundenkalkulationen immer aktuell.

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Dieser Ansatz ermöglichte es Exponea, ein wahrhaft marketing single view System zu entwickeln; eine Komplett-Lösung auf NoSQL-Basis die nicht so schnell an ihre Grenzen gerät. CRM-System, E-Mail-Management, Kampagnen-Erstellung und -Automatisierung, Echtzeit-Prognosen, Analytics, etc.

Die Daten aktualisieren sich so schnell, dass man sehen kann wie sich das Kundenprofil ändert, während der Kunde noch am Klicken ist. Die Flexibilität des kundenzentrierten Systems, auf NoSQL-Basis und mit Memory Framework schafft völlig neue Möglichkeiten der Kundenkommunikation.

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Sie müssen sich es so vorstellen: Frühere Datenbanken: Sie treiben auf dem Ozean und finden Halt an dem Treibgut um Sie herum.

Der Zustand ist nicht ideal, auch wenn sie nicht sinken.

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  2. Geschrieben von Sebastian VoigtKarolina Lubowicka Veröffentlicht Januar 18, Aktualisiert September 24, Nicht alle Daten sind gleich.
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Exponea: Sie erhalten ein Boot, das für den Ozean designt wurde. Das unschlagbare Argument einer Komplett-Lösung ist ihre schnelle Einsatzfähigkeit.

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Exponeas Basic-Software kann innerhalb weniger Tage eingerichtet werden und funktionsfähig sein. Die minimalste Version kann innerhalb weniger Minuten installiert werden, da sie nur einen Integrationscode benötigt.

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Der Unterschied zu wochen- manchmal monatelangen Integrationen marketing single view Teile bei anderen Konzernen ist enorm. Warum ist ein Single Customer View im Jahr wichtig?

Inhaltsverzeichnis

Wir haben ausgiebig erläutert, was ein echter Single Customer View ist und inwieweit er sich von Unternehmen zu Unternehmen unterscheidet. Dieser Abschnitt zeigt anhand von echten Praxis-Beispielen, wie wichtig ein echter Single Customer View ist.

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Eines der Ziele während der Zusammenarbeit von Exponea und dem Fashion Retailer Missguided war es, die Sendezeiten zu optimieren. Durch Exponeas Predictive-Analytics-Funktion, automatisierte Missguided seine E-Mails und passte die Sendezeit seinen Nutzern an.

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Dies hatte einen deutlichen Anstieg der Open- Click- und Conversion-Rates zur Folge. Ein echter Single Customer Views ist so flexibel, dass die Software ganz einfach kundenspezifische Tools erstellt. Im Fall von Missguided wurden der HTML-Editor und die Fonts perfekt auf die Bedürfnisse des Online Retailers zugeschnitten.

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Sie wollen mehr über Exponeas Zusammenarbeit mit Missguided erfahren? Schauen Marketing single view sich das Video an! Mit dem Hauptanliegen mehr Website-Conversions zu erzielen, tat sich Exponea mit dem Fashion Retailer Eye for Fashion zusammen.

Produktinformation

Die Gruppe wurde segmentiert und jedes Segment bekam einen anderen, personalisierten Werbebanner zu sehen. Jede Phase der Customer Journey wurde ausgetestet: Empfehlungen, View-Count-Banner, Exit-Banner, Verlassener Warenkorb-Banner, etc. Segmentierung und Personalisierung in Echtzeit Unternehmen mit einem breiten Kundenstamm und vielen Produkten haben oft Schwierigkeiten mit Ihren Kunden zu kommunizieren.

Eine Homepage-Message zu erstellen, die für alle funktioniert, ist fast unmöglich und viele unterschiedliche Versionen zu kreieren, kann sehr unpraktisch sein ohne die richtigen Tools.

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